La matrice RACI, nota anche come grafico di responsabilità, è uno strumento utilizzato nella gestione dei progetti e nell'organizzazione del lavoro per chiarire i ruoli e le responsabilità dei diversi individui o gruppi coinvolti in un progetto o processo. RACI è un acronimo che rappresenta quattro ruoli chiave:
R - Responsabile (Responsible): Chi fa il lavoro per completare l'attività. Almeno una persona deve essere responsabile, anche se più persone possono condividere la responsabilità.
A - Autorità (Accountable): Chi è l'autorità finale per la corretta e completa esecuzione dell'attività. Solo una persona o ruolo può essere responsabile per un'attività. Questa persona deve firmare o approvare il lavoro che il responsabile produce.
C - Consultato (Consulted): Chi viene consultato prima che venga presa una decisione o che un'attività venga completata. Il flusso di comunicazione è bidirezionale.
I - Informato (Informed): Chi viene tenuto informato sui progressi e sugli esiti dell'attività. Il flusso di comunicazione è unidirezionale.
La matrice RACI è una tabella che elenca le attività o le decisioni lungo l'asse verticale e i ruoli o le persone coinvolte lungo l'asse orizzontale. L'intersezione di ogni attività e ruolo indica il ruolo RACI assegnato a quel individuo per quell'attività specifica.
Vantaggi dell'utilizzo della matrice RACI:
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